ご契約者さま(がんと診断されたら)

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  • 各種お手続き・お問い合わせ

がんと診断されたら、まずメディコム・ナースコールセンターへ ※メディコム・ナースコールセンターの連絡先は、保険証券に記載しております。

自由診療としての補償は、当社の協定病院、または、がん診療連携拠点病院や大学附属病院等のセコム損保の認める医療機関での治療に限られますので、治療開始前にご連絡いただくことがとても重要です!

メディコム・ナースコールセンターについて

保険金請求お手続きの流れ

<ステップ1>がんと診断確定されたら、メディコム・ナースコールセンターまでご連絡ください。

メディコム・ナースコールセンターの連絡先は、保険証券に記載しております。

オンラインお申込みのご契約については、お客様ホームページから確認することもできます。

保険金請求の手続き等の説明をさせていただきます。

  • 医療機関や治療方針等について確認いたします。
  • 補償内容について説明させていただきます。
  • 保険金請求手続きの案内および関連書類の送付をさせていただきます。

医療機関等のご相談をお受けします。

  • 当社の協定病院をご案内します。
  • 当社の協定病院以外にもがんの部位毎の手術数の多い医療機関もご案内します。
  • セカンドオピニオン外来がある医療機関をご案内します。
  • がんの治療についての一般的な情報についてもご相談いただけます。

<ステップ2>保険金請求書類を送付させていただきます。

  • 保険金請求書
  • 診断書(当社指定の診断書が必要となります。)
  • 同意書 等

<ステップ3>診断書・領収書の取り付け

  • 診断書(ガン診断保険金・ガン入院保険金・ガン外来保険金)を医師に作成していただき、お取り付けいただく必要があります。

ご確認ください

ガン入院保険金、ガン外来保険金の診断書の取り付け費用は、それぞれの保険金の一部として、取り付けにかかった費用をお支払します。
また、ガン診断保険金については、ガン入院保険金、ガン外来保険金の診断書があれば、別途取り付ける必要はありません。
なお、ガン診断保険金のみのご請求の場合は、診断書の取り付け費用はお客様のご負担となります。

  • 医療機関の発行する領収書の取り付けが必要となります。

    その他必要な書類のご提出をお願いする場合があります。

ご確認ください

当社の協定病院で自由診療による入院治療を行う場合、診断書や領収書等の取付は当社が病院と直接行いますので、ご加入者(被保険者)による書類の取付・提出が不要になります。

<ステップ4>保険金請求書類等をご送付ください。

  • 保険金請求書に、診断書や領収書などの必要書類を添付して、メディコム・ナースコールセンター宛にご送付ください。

<ステップ5>今後の治療予定等を確認させていただきます

  • お支払する保険金に関するご確認とお支払日等のご案内
  • 今後の治療方針などについてのご相談・ご確認

<ステップ6>保険金のお支払い

  • ご指定の口座にお支払いたします。

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  • 当ウェブサイトに記載されている内容は、2010年4月1日以降保険始期の契約における自由診療保険メディコム(新ガン治療費用保険)の概要を説明したものです。ご契約の際は、必ず「パンフレット」「重要事項説明書」「ご契約のしおり」等をご確認ください。
  • 「自由診療保険メディコム」は、新ガン治療費用保険のペットネームです。
  • 「MEDCOM」及び「メディコム」は、「自由診療保険」に関するセコム損害保険株式会社の商標です。

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