ご契約者さま(各種お手続き)

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ご契約内容の照会

メディコムのお客さまホームページから、ログインして、お手続きをお願いいたします。

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  • 照会できるご契約は、オンラインお申込みでご契約されたものに限ります。
  • オンラインお申込み以外でご契約された場合は、お手元の保険証券にてご確認ください。

契約変更のお手続き

ご変更手続きについては、まずメディコム・コンタクトセンターにご連絡ください。

<セコム損害保険 メディコム・コンタクトセンター>0120-756-286 月曜~金曜 9:00~17:00(祝日、年末年始を除く)

お客さまホームページ設定情報の変更

メディコムのお客さまホームページから、ログインして、お手続きをお願いいたします。

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お客さまホームページの「ログインパスワード」、「ご登録いただいたEメールアドレス」が変更できます。

オンラインお申込みでご契約されたものに限ります。

各種お手続きの流れ

住所変更・電話番号のご変更手続き

お電話で変更手続きいただけます。ご契約者ご本人よりご連絡ください。

ご契約者の変更

必要書類(契約内容変更依頼書・口座振替依頼書など)を送付します。

口座の変更

必要書類(口座振替依頼書)を送付します。
25日頃までに「口座振替依頼書」をご返送していただければ、その翌月より変更となります。

ご契約者・被保険者の改姓・改名

必要書類(契約内容変更依頼書・口座振替依頼書など)を送付します。

旧氏名・新氏名が確認できる以下のいずれかの書式の写しが必要となります。
  1. 運転免許証の裏表面
  2. 結婚案内ハガキ(結婚後のもの)
  3. 戸籍謄(抄)本
  4. 旧姓と改姓後の健康保険証

控除証明の再発行

お電話で再発行手続きいただけます。ご契約者ご本人よりご連絡ください。

保険証券の再発行

必要書類(契約内容変更依頼書)を送付します。

保険契約の復活

ご契約者ご本人よりご連絡ください。

口座振替が開始できるまでの未払込保険料のお支払いが必要です。

更新契約の手続き

主に2009年5月以降保険始期となるメディコム(新ガン治療費用保険)のご契約については、満90歳になるまでご契約は自動更新されます。ご契約の更新を希望されない場合は、保険期間満了の2か月前までに、メディコム・コンタクトセンターに更新しない旨をご連絡ください。
主に2009年4月以前保険始期のご契約となるメディコム(ガン治療費用保険)は、100歳満期の商品となっており、ご契約の更新はありません。

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  • 当ウェブサイトに記載されている内容は、2010年4月1日以降保険始期の契約における自由診療保険メディコム(新ガン治療費用保険)の概要を説明したものです。ご契約の際は、必ず「パンフレット」「重要事項説明書」「ご契約のしおり」等をご確認ください。
  • 「自由診療保険メディコム」は、新ガン治療費用保険のペットネームです。
  • 「MEDCOM」及び「メディコム」は、「自由診療保険」に関するセコム損害保険株式会社の商標です。

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